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2. Données collectées

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  • Le formulaire de prise de rendez-vous : nom, prénom, adresse email, message.
  • Les données de navigation via des cookies (voir section dédiée).

3. Finalité des traitements

Les données collectées servent à :

  • Gérer les prises de rendez-vous.
  • Améliorer la navigation sur notre site.
  • Produire des statistiques de fréquentation.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • Votre consentement (formulaire de contact, cookies).
  • L’intérêt légitime de répondre à vos demandes et améliorer notre service.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • 12 mois maximum après votre dernier contact.
  • Pour les cookies, selon leur durée de vie (voir gestion des cookies).

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :

  • Notre prestataire d’hébergement (OVH) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site.
  • Éventuellement à des sous-traitants techniques (développeur, maintenance), tenus aux mêmes obligations de confidentialité.

7. Vos droits

Vous disposez à tout moment de :

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement.
  • Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement.
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit de retirer votre consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@leromansdeslunettes.fr. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

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10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle affichée sur le site à la date de votre consultation.